A Dígitro, por intermédio do Serviço de Suporte, busca construir um relacionamento de longo prazo com seus clientes, baseado nos seguintes diferenciais:
Experiência
- Empresa completando três décadas de atuação no mercado de telecomunicações.
- Planta Instalada de mais de mil clientes.
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Compromisso
- Acompanhamento do desempenho das soluções.
- Inovação tecnológica constante.
- Diagnóstico com alta precisão
- Custo/benefício atrativo
- Ajustes preventivos locais/remotos nos sistemas
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Competência
- Técnocos altamente qualificados e treinados.
- Conhecimentos dos padrões da planta nacional.
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Qualidade
- ISO 9001.
- Atendimento personalizado.
- Cobertura nacional.
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Agilidade
- Suporte local.
- Atendimento 24h*.
- Recursos de telemanutenção/telesupervisão.
- Atendimento prioritário (situações emergenciais)*
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*mediante contrato de manutenção
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