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A Dígitro, por intermédio do Serviço de Suporte, busca construir um relacionamento de longo prazo com seus clientes, baseado nos seguintes diferenciais:



Experiência

  • Empresa completando três décadas de atuação no mercado de telecomunicações.
  • Planta Instalada de mais de mil clientes.

Compromisso

  • Acompanhamento do desempenho das soluções.
  • Inovação tecnológica constante.
  • Diagnóstico com alta precisão
  • Custo/benefício atrativo
  • Ajustes preventivos locais/remotos nos sistemas

Competência

  • Técnocos altamente qualificados e treinados.
  • Conhecimentos dos padrões da planta nacional.

Qualidade

  • ISO 9001.
  • Atendimento personalizado.
  • Cobertura nacional.

Agilidade

  • Suporte local.
  • Atendimento 24h*.
  • Recursos de telemanutenção/telesupervisão.
  • Atendimento prioritário (situações emergenciais)*

*mediante contrato de manutenção

 

 

Instalação
Ativação
Manutenção
Acompanhamento pós-venda

Treinamentos presenciais para clientes, representantes comerciais e desenvolvedores.


 

 

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