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O Pré-Pago Dígitro é uma solução que auxilia no controle de gastos com telefonia. Com ele você pode atribuir créditos de chamadas, por valor monetário, para contas ou ramais do PABX Dígitro.

 

A medida que as chamadas são efetuadas por esses ramais/contas, os créditos são debitados conforme os custos da ligação. Ao final da cota permitida, o ramal/conta é bloqueado e a ligação só poderá ser feita novamente com a recarga dos créditos.

Assim, a utilização dos recursos de comunicação será realizada de forma econômica e eficiente, evitando desperdícios e colaborando para a melhoria operacional da empresa. Somente chamadas não-tarifadas podem ser realizadas normalmente após o bloqueio, como ligações para serviços 0800.

Diversos segmentos podem tirar proveito deste sistema, como os PABXs corporativos, condomínios residenciais e empresariais, hospitais, provedores de serviço, sistema de geração massiva de chamadas e call centers. Nem todos os ramais e contas precisam ter o pré-pago habilitado, possibilitando a escolha de quem utilizará o serviço. Também poderá utilizar o sistema na solução Converge Dígitro e, assim, debitar os créditos para chamadas geradas a partir de outros sites.

O Pré-Pago se diferencia por prover funcionalidades inovadoras:

  • Bloqueio em tempo real - Permite opcionalmente bloquear a realização de chamadas ao término dos créditos, mesmo que haja uma chamada em andamento. Neste caso a chamada é derrubada no exato momento em que termina o crédito.
  • Lista Corporativa - é uma lista no qual são cadastrados os telefones que são reconhecidos como contatos corporativos, como números de clientes, fornecedores e parceiros. Ao discar para números presentes nesta lista, o sistema não debita os créditos do usuário ou do ramal. Apenas são debitadas do pré-pago as chamadas particulares. A lista tem capacidade para até 10.000 registros. As chamadas realizadas para os números cadastrados são considerados custos corporativos, diferente das chamadas debitadas do pré-pago, consideradas custos pessoais.
  • Chamadas a cobrar são debitadas da cota do ramal desde que a Operadora informe esta categoria de chamada.
  • O sistema possibilita a emissão de relatórios que permitem, dentre outras facilidades, verificar o histórico de consumo de créditos e discriminar como determinado crédito foi gasto.


Gestão facilitada de créditos

Com o Pré-Pago Dígitro o usuário tem condições de verificar seu saldo de créditos através de uma aplicação via browser ou através de uma URA. A administração do sistema é feita através do TariFone*, que permite verificar o saldo dos usuários do sistema e configurar a recarga dos valores. Nesse último caso, a recarga pode ser feita mensalmente, com duas opções:

  • A recarga apenas completa o crédito de acordo com o limite determinado por mês.
  • A recarga é acumulativa sobre o saldo existente.
  • O usuário pode ser avisado do fim dos créditos por uma mensagem audível. No caso da mensagem de voz, quando o usuário tentar realizar uma chamada após esgotado os seus créditos, ele ouvirá uma mensagem notificando o término.


Benefícios

  • Facilidade de uso.
  • Simplificação no processo de controle de despesas geradas pelos ramais.
  • Notificação de créditos restantes.
  • Controle de gastos ativo e não reativo.
  • Descentralização do controle de custos, ficando para cada usuário a gestão de seus créditos.
  • Ramais não têm seu uso restringido.
  • Interface amigável para o usuário e administrador.
  • Geração de negócios através de venda de cartões (ou algo similar).

*Software de tarifação Dígitro indispensável para utilização do Pré-pago.



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